Cette formation s’inscrit dans le cadre d’une prestation de conseil.
FORMATION
QRQC – réagir rapidement pour éradiquer les problèmes – #88
Contexte
Vous souhaitez :
- Rendre votre processus de résolution de problèmes plus robuste et prévenir les récurrences.
- Améliorer la vitesse d’exécution dans le traitement de vos problèmes.
Objectifs
- Savoir résoudre rapidement et efficacement ses problèmes en adoptant une approche terrain et un
raisonnement logique, grâce à la démarche QRQC – Quick Response Quality Control.
Public
- Directeurs d’usine.
- Membres du CODIR.
- Ingénieurs des services support.
- Opérateurs Responsables Production.
- Superviseurs.
- Responsables, ingénieurs et techniciens Qualité / QHSE.
- Chefs d’équipe.
- Animateurs Qualité Production.
Prérequis
- Les participants ont animé des groupes de résolution de problèmes et connaissent la méthode 8D.
- Pour les non-initiés à la méthode 8D, nous vous recommandons de suivre d’abord la formation suivante.
- Nous avons développé un module de formation spécifique pour les superviseurs et les opérateurs de production, aucun prérequis n’est nécessaire.
Pédagogie
- Alternance d’apports théoriques, de vidéos de mise en situation et d’exemples concrets de mise en pratique du QRQC dans l’industrie.
Modalités d'évaluation
- Test de connaissance (QCM)
Supports
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
Pour aller plus loin
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.
Pour plus d’information sur l’accessibilité, les modalités et délais d’accès, consultez notre page Formation.
Séquence n° 1
Introduction au QRQC : origine, finalité, principes clés, niveaux 1/2/3.
Séquence n° 2
L’approche QRQC :
- L’alignement sur l’organisation humaine de la production (OHP).
- Les modes de réaction face à la non-performance selon la complexité des problèmes.
- Les routines de management pour un traitement plus rapide des problèmes.
- Le processus d’escalade pour traiter les problèmes aux bons niveaux de l’organisation.
Séquence n° 3
La première boucle du QRQC : détecter, communiquer, analyser et vérifier.
Séquence n° 4
Les facteurs clés de succès pour réussir sa démarche QRQC.
Votre référent :
Christophe GIRARD
Spécialité : consultant EURO-SYMBIOSE depuis 1999, Christophe se distingue dans la formation et le conseil relatifs aux référentiels automobiles et aéronautiques et dans le déploiement de l’excellence opérationnelle.